Menu

Problémy s aplikací Bakaláři

Pokud se Vám nedaří přihlásit k Bakaláři, zkuste nejprve z aplikace odebrat Váš účet (ke konkrétnímu dítěti, pokud máte v aplikaci více dětí) a opětovně jej přidat. Telefon si v mnoha případech pamatuje přihlašovací údaje a problém se tímto často vyřeší.

Pokud si nevzpomínáte na heslo ani Vy ani Vás telefon, zkuste využít odkazů "zapomenuté heslo", viz odkaz níže na nápovědu k aplikaci.
https://napoveda.bakalari.cz/wa_zapomheslo.htm

Pro nastavení nového hesla vybereme v přihlašovacím okně možnost zapomenuté heslo.
Zadáme mailovou adresu, kterou jsme uvedli jako kontaktní adresu (musí být zadána v modulu Evidence).
Pokud není v modulu Evidence mailová adresa nalezena nebo není vygenerováno přihlašovací jméno, jsme o tom informováni
Pokud je mailová adresa uvedena u více žáků (rodičů), v informačním okně vidíme, že e-maily pro obnovu hesla byly odeslány ke všem existujícím účtům s tímto e-mailem.
Vybereme si účet/účty, u kterých chceme měnit heslo.
Po zadání webové adresy z mailové zprávy do prohlížeče jsme vyzváni k zadání nového hesla.
Po potvrzení tlačítkem Změnit heslo se již může přihlásit pomocí nového hesla.

Pokud jste vyzkoušeli obě možnosti a nedaří se Vám stále připojit, oslovte prostřednictvím mailu zástupce ředitele se žádostí o obnovení hesla.